Bệnh viện Việt Đức hàng ngày tiếp nhận hàng trăm ca bệnh nhân nặng từ các tỉnh chuyển đến. Trong số đó có rất nhiều các bệnh nhân có hoàn cảnh kinh tế hết sức khó khăn.
Cùng với các hoạt động của bệnh viện, cán bộ công nhân viên khoa PT Tạo hình Hàm mặt bên cạnh công tác chuyên môn điều trị, chăm sóc bệnh nhân, nghiên cứu khoa học,... còn rất quan tâm tới hoàn cảnh của từng bệnh nhân khi khám, tư vấn, điều trị tại khoa.
Ngay từ khi thành lập, đã có rất nhiều các tổ chức, cá nhân tới khoa làm công tác từ thiện giúp đỡ các bệnh nhân nghèo, các bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt. Với sự chỉ đạo, khuyến khích của ban chủ nhiêm khoa, các nhân viên trong khoa đã hưởng ứng nhiệt tình công tác này với tinh thần lá lành đùm lá rách. Tạo điều kiện cho bệnh nhân và gia đình yên tâm khám và điều trị.

Trong ảnh, điều dưỡng trưởng khoa đang san sẻ bát cơm nghĩa tình của nhân viên trong khoa cho bệnh nhân nghèo đang nằm điều trị tại khoa.